Dans le cadre de ses fonctions comme consultant sénior, Jim anime des séances de formation en classe, en plus d’offrir du coaching individuel et de groupe, de même que des services-conseils aux clients d’Optimé.  Il est un professionnel chevronné qui compte plus de 25 ans d’expérience comme animateur principal, conseiller et accompagnateur auprès de dirigeants d’entreprise, d’équipes de direction et de spécialistes du développement des affaires. Il donne régulièrement des séances de coaching individuelles à des membres de la direction de grandes entreprises et à des associés de cabinets de services professionnels. Dans ces séances, il aborde des enjeux en affaires, tels que le leadership, la stratégie, la vente, l’accroissement des revenus et la réduction des coûts, ainsi que des questions liées à la croissance personnelle et à l’avancement professionnel.  La Deutsche Bank, IBM, Deloitte, Mourant Fund Services, Accenture et d’importants cabinets d’avocats ont fait appel à ses services.

Jim possède également une vaste expérience en conception et animation d’ateliers destinés à enseigner aux responsables des ventes et aux directeurs de compte l’attitude et les compétences à acquérir pour dynamiser les affaires et contribuer à la réussite de leurs clients. En collaboration directe avec les cadres supérieurs des entreprises clientes, il travaille à la création de stratégies d’affaires particulières, qui peuvent comprendre l’élaboration et la mise en œuvre d’un processus pour cerner et évaluer les occasions et les menaces que présente la concurrence, et proposer des plans de mise en œuvre réalistes et assortis d’un calendrier.  

Jim a aussi conçu et présenté des ateliers et des programmes d’accompagnement pour aider les conseillers en services financiers et les spécialistes du développement des affaires à assurer la croissance durable de leur entreprise. Ces professionnels ont ainsi pu perfectionner leurs compétences en gestion de la prestation, planification d’entreprise, marketing, gestion des relations et gestion des ressources. Manuvie, Lincoln Financial, Compagnie d’assurance Guardian, Highland Capital Brokerage et Sun Life figurent parmi ses clients.